Gizlilik politikası

Genel

Bu gizlilik politikası, Doktor OBD (Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. No: 1/1, A Blok Kat 6 No: 544, 34384 Şişli / İstanbul — 0532 570 77 64 — doktorobd@gmail.com) tarafından işletilen doktorobd.com sitesini kullanan ziyaretçi ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları düzenler. Siteyi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız bilgiler

Hizmeti sunabilmek için yalnızca gerekli olan bilgileri topluyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta adresi
• Teslimat bilgileri: adres, il, ilçe, posta kodu, adres başlığı
• Fatura bilgileri: T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, vergi dairesi, firma unvanı
• Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, tutar, ödeme yöntemi, sipariş geçmişi
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar

Kart bilgilerinizi toplamıyor ve saklamıyoruz. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleşir.

Bilgileri kullanma amacımız

• Siparişinizi oluşturmak, hazırlamak ve teslim etmek
• Fatura düzenlemek ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek
• Sipariş, kargo ve destek konularında sizinle iletişim kurmak
• Kurulum, eğitim ve satış sonrası teknik destek sağlamak
• İzin vermeniz halinde kampanya duyuruları göndermek
• Site güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini geliştirmek

Bilgilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyor veya kiralamıyoruz. Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Kargo firmaları (teslimat bilgileri)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işleminin gerçekleştirilmesi)
• Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları (fatura düzenleme)
• Yetkili kamu kurumları (yasal talep halinde)

Verilerin saklanma süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanır. Üyelik bilgileriniz hesabınız aktif olduğu sürece tutulur; hesabınızı sildiğinizde yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Güvenlik önlemleri

Site 256-bit SSL sertifikası ile korunur; sizinle sunucularımız arasındaki tüm trafik şifrelenir. Yönetim paneline erişim yetkilendirme ile sınırlıdır, şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır ve sistemler düzenli olarak güncellenir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız KVKK aydınlatma metninde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Taleplerinizi doktorobd@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıda güncelleme tarihi belirtilir.